ヘルプ
メッセージ
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「参加していないルーム」とは何ですか?
家族内のメンバーが作成した、自分が参加していないルームのことです。
管理者のルーム一覧にルーム名と参加ユーザーが表示されます。メッセージのやり取りは表示されません。 -
メッセージ履歴を削除することはできますか?
ルームを残してメッセージ履歴のみ削除することはできません。
ルームを削除した場合、ルーム自体が削除されます。
また、削除できるのはメッセージ画面右上のルーム作成機能で作成されたもののみとなります。
はじめから用意されている1対1のルームは削除できませんのでご注意ください。
また、こどもユーザーでログインした状態では削除ができません。
ルームを開いたときに右上に歯車アイコンがあるものが削除可能なルームとなります。 -
画像を送信したいのですがエラーメッセージが出てきます
iOSの場合、一度アクセスを拒否すると端末の設定を変更する必要があります。
端末の設定アプリから、カメラ・写真(ギャラリー)へのアクセスを許可してください。
1.端末の「設定」アプリを開く
2.「設定」>「Dodo」を選択
3.「写真」>「すべての写真」を選択、カメラ:ONにする
※Androidの場合はDodo内で設定を変更可能です。